公開日: 2026-10-09 / 更新日: 2026-11-11 / タグ: 制作・進行・メール

ミスのお詫びメール例文|誠意が伝わり、相手が安心して待てる3つの送り方(フリーランス)

何が違っていたか・お詫び・原因・直す期限・次からすることの順に1通へ書けば、誠意が伝わり、相手は安心して待てます。もし相手がもう間違った納品物を使っていたとしても、直るまでの扱いを尋ねる一文を添えておけば、相手の作業を止めずに進められます。AIへの依頼文をClaude Sonnet 5.5 で9回試すと(2026-10-09・ChatGPTは未確認)、値引きと「確認不足」は0回でした。

ミスのお詫びメールの例文3通り

こんなとき使う例文
取引先から、納めた物の間違いを指摘された1. 指摘されたとき
納めた後に、自分で間違いに気づいた(相手はまだ気づいていない)2. 自分で気づいたとき
「思っていた感じと違う」と言われた(事実の間違いではない)3. 不満を言われたとき
直してほしい量が、引き受けたときに決めた修正の範囲を超えるお詫びのメールには混ぜず、追加料金のお願いメールを別に送る

1. 指摘されたとき

Webライターが、E社の小川様に商品紹介の記事3本を納めた翌日、「2本目の商品価格が違う」と連絡を受けた例です。原因(古い資料を見ていた)は自分で確かめ済みで、記事はまだ公開前です。

件名:2本目の記事の価格の誤りについて(お詫び)

E社
小川様

お世話になっております。〇〇です。

10月6日に納品した記事について、10月7日にご指摘いただき、ありがとうございました。2本目の記事で商品価格を3,580円と記載しておりましたが、正しくは3,980円(税込)です。誤った価格を記載してしまい、申し訳ございません。

原因は、最新の資料を確かめずに、先月の資料の価格で執筆したことです。

3本とも価格を最新の資料と照らし直したうえで、修正版を10月8日12時までにメールでお送りします。

今後は、価格などの数字を納品前に最新の資料と照らしてから送付いたします。

引き続きよろしくお願いいたします。

〇〇(署名)

お詫びは1回、原因は1文で、直す期限と次からすることは先に自分で決めた内容です。

2. 自分で気づいたとき

デザイナーが、H社の森様に納めたバナー3点のうち1点で、キャンペーンの終了日を間違えていたことに、納めた後の見直しで気づいた例です。相手はまだ気づいておらず、バナーがもう掲載されているかは分かりません。

件名:10月9日納品のバナーの日付の誤りについて(お詫び)

H社
森様

いつもお世話になっております。〇〇です。

10月9日に納品したバナー3点のうち、2点目でキャンペーンの終了日を「10月30日」と書いておりました。正しくは「10月31日」です。本日(10月12日)、見直しの中で気づきました。申し訳ありません。

原因は、下書きの段階の日付を直し忘れたことです。

修正版は、本日10月12日の18時までに、同じ共有フォルダに置いてお知らせします。すでに掲載されている場合、差し替えまでの間、2点目の掲載を止めるか、そのままにするかはご判断いただけますでしょうか。ほかの2点は、日付と金額を資料と照らし、誤りはありませんでした。

今後は、日付の入った物は、納品の前に依頼の資料と日付を照らしてから送ります。

よろしくお願いいたします。

〇〇(署名)

形は例文1と同じで、「気づいた経緯」を1文だけ足すと、相手は「いつから分かっていたのか」を聞かずに済みます。誤った物がもう世に出ているかもしれないときは、直るまでの扱いを相手に判断していただく1文(ここでは掲載を止めるか、そのままにするか)を入れ、修正版の期限は気づいた当日か翌営業日にします。誤った日付の告知を何日も出したままにしないためです。止めるかどうかは掲載している相手が決めることなので、こちらからは尋ねる形にします。金額・日付の誤りで相手や利用者が損をするなら、「差し替えまでの間、掲載を止めていただけますでしょうか」と止めていただくよう頼みます(例文2は終了日が実際より1日早いだけなので、尋ねる形です)。掲載されていないと分かっていれば、この1文は消します。「ほかの2点は〜誤りはありませんでした」は実際に照らしたときだけ書き、まだなら「ほかの2点も、10月13日までに照らします」とします。

3. 不満を言われたとき

Webライターが、J社の石田様から「思っていた雰囲気と違う。もう少し柔らかくならないか」と言われた例です。事実の間違いではなく、期待とのずれです。見積もりで「修正は2回まで」と決めてあり、今回が1回目です。

件名:記事の書き方の修正について

J社
石田様

いつもお世話になっております。〇〇です。
記事をお読みいただき、率直なご意見をありがとうございます。ご期待の雰囲気に届いておらず、申し訳ありません。

直す方向を合わせるため、2点教えてください。
・「柔らかく」は、言葉づかい(語尾や漢字の量など)と、話の運び(体験談を増やすなど)のどちらに近いでしょうか
・イメージに近い記事があれば、URLをいただけますと助かります

10月16日までにお返事をいただければ、お見積もりの修正2回のうちの1回目として、10月20日までに修正版をお送りします。

よろしくお願いいたします。

〇〇(署名)

ミスではないものを、ミスとしては謝りません。お詫びは「ご期待に届いていない」ことへの1回にして、どこが違うのかを聞く質問を先に置きます。答えが決めた範囲を超える作り直しなら、このメールでは約束せず、追加料金のお願いを別に送ります。10月16日を過ぎても返事が無いときは、催促メールの例文の「確認の返事が無い」の形で一度だけ尋ねます。

例文1〜3は当サイトが書いた例文です。AIが返した文面は、プロンプトの節に手を加えずに載せています。

試した結果(2026-10-09 に試した Claude Sonnet 5.5・1回ごとに新しく起動。ChatGPTでは未確認): 下のプロンプトの記入済みの例で、指摘された場面を6回、自分で気づいて掲載中の場面を3回頼むと、9回とも、お詫び1回・誤っていた内容と正しい内容・原因・直す期限・次からすることが渡したとおりに入り、値引きや返金の申し出、「確認不足」の言い足し、渡していない日付は0回でした。自分で気づいた場面の3回は「ご指摘」へのお礼が0回で、差し替えまでの間に掲載を止めるか、そのままにするかを相手に判断していただく1文が3回とも入り、止めるよう指図する言い方は0回でした。名乗りの「〇〇です」は9回中1回抜けていたので、送る前に自分で直します。

お詫び・何が違っていたか・原因・直す期限・次からすることを入れる

お詫びのメールに入れるのは、次の5つです。例文1・2は、あいさつ(指摘されたときはお礼も)の後に「何が違っていたか」、お詫び1文、原因・直す期限・次からすることの順です。

入れること書き方
お詫び1回。指摘されたときは、先にお礼(「ご指摘いただき、ありがとうございました」)
何が違っていたかどの物の・どこが・どう違っていたか(「2本目の商品価格を3,580円と記載、正しくは3,980円」)
原因自分で確かめたことを1文。分からなければ「原因は確認中です。〇日までにお知らせします」
いつまでに何を直すか自分で決めた日付と、直す範囲(「3本とも価格を照らし直し、10月8日12時までに」)。相手がすでに使っているなら、直るまでの扱いを相手に判断していただく1文も(「差し替えまでの間、2点目の掲載を止めるか、そのままにするかはご判断いただけますでしょうか」)
次からすること実際にやる1つ(「数字は納品前に最新の資料と照らす」)

原因は、確かめたことだけを1文で書く

正直に書くと評価が下がりそう、と迷ったら、確かめた事実を1文だけ書きます。「最新の資料を確かめずに、先月の資料の価格で書いた」と分かれば、相手は「次は資料の版を確かめればよい」と考えられます。確かめていない原因や「私の確認不足により」のような言い足しは、次に同じことが起きたときに説明が食い違いかねません。まだ分からないときは、「原因は確認中です。10月9日までにお知らせします」と分かる日を書きます。

値引き・返金・無料での作り直しは、決めていなければ書かない

値引きを申し出るべきか迷っても、自分で決めていないことはメールに書きません。「今回の料金は結構です」と一度書くと、取り消しにくくなります。相手から補償の話が出たときは、その場で約束せず、「確認のうえ、〇日までにお返事します」と返してから考えます。補償をするかどうかの判断は、この記事では扱いません。

「二度と」ではなく、次にやる1つを書く

ひとりで受けている仕事で「チェック体制を徹底」と書いても、何をするのかが伝わりません。当サイトでは、実際にやる手順を1つ書くことをおすすめします。守れたかを自分で確かめられ、相手にも何が変わるかが伝わるためです。例: 「価格などの数字は、納品前に最新の資料と照らしてから送ります」。

書かない方がよい一文と、AIを使わない方が速いとき

どれも当サイトが作った例です。

一文の例書かない理由
結びの「改めまして、このたびは大変失礼いたしました。」お詫びは冒頭で済んでいます。結びで重ねると、軽いミスでも重く読まれます。結びは「よろしくお願いいたします」にします
「確認不足により、ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。」原因を書いた直後なので言い足しは要らず、お詫びも2回目です。原因の1文だけを残します
「修正版は本日中にお送りいたします。」確かめずに書くと守れない期限になります。自分で決めた日付だけを書きます
「今後はこのようなことがないよう、徹底いたします。」守れたかを確かめられない約束です。「執筆の前に、資料の日付を確かめます」のように手順だけを書きます
「ほかの記事もすべて確認いたしました。修正版を本メールに添付いたしました。」済んでいない確認や添付を済んだと書くと、二度目のミスになります。まだなら「〇日までに照らします」と書きます
「お詫びとして、今回の記事の料金はご請求いたしません。」決めていない補償の約束です
「すべて私の責任です。どのような対応でもいたします。」範囲が無く、無理な作り直しを頼まれたときに断りにくくなります

AIを使わない方が速いとき: 誤字1か所など小さなミスをチャットで指摘されたなら、「ご指摘ありがとうございます。失礼いたしました。修正版をお送りします」の2〜3行で足ります。原因がまだ分からないときは、AIに書かせると確かめていない原因が混ざりかねないので、「原因は確認中です。〇日までにお知らせします」と手で書きます。値引きや作り直しの範囲は、AIに決めさせず自分で決めます。

AIへの依頼文(プロンプト)

この依頼文は、決めていない値引きや「確認不足」の言い足しが入らないよう、原因・直す期限・次からすること・補償の扱いを自分で書いて渡す形にしてあります。2026-10-09 に Claude Sonnet 5.5 でこの依頼文を9回(記入済みの例で、指摘された場面6回・自分で気づいて掲載中の場面3回)試すと、値引き・返金の申し出、「確認不足」の言い足し、「今後このようなことがないよう」の約束は0回でした。例文を自分のミスに置き換えるのが手間なときは、【】の中を書き換えて、AIチャットに貼り付けてください(下の文は、AIへの指示文=プロンプトです)。原因・直す期限・次からすること・補償の扱いは、先に自分で決めて書き込みます。AIに決めさせないためです。

取引先の名前や金額は、会話を学習に使わせない設定を先に1回済ませれば、ふつうの取引メールではそのまま入れてかまいません。仮名にするのは、秘密保持の約束がある案件など重いものだけです(ChatGPTに取引先名・金額を入れていい?心配なときの考え方と、学習に使わせない設定の方法)。

納品した【作った物】のミスについて、取引先にお詫びのメールを書いてください。

状況:【自分の仕事】です。【相手の会社名】の【担当者名】様に、【納品日】に【納めた物】を納品しました。【指摘された日】に【担当者名】から「【指摘の内容】」と連絡がありました。【公開前/公開後】です。

直るまでの扱い(公開後か、公開されたか分からないときに残す):差し替えまでの間、【誤った物】の掲載を止めるか、そのままにするかを、【担当者名】様にご判断いただくよう1文でお願いする

原因:【自分で確かめた原因】(確認済み)

直すこと:【直す範囲】し、修正版を【期限】までに【送り方】で送る

次からすること:【実際にやる手順を1つ】

補償:申し出ない(値引き・返金の話は出ていない)

書き方:
- 件名と本文を書く。件名は「〜の誤りについて(お詫び)」の形にする
- 最初にご指摘のお礼とお詫びを書く。お詫びはこの1回だけにし、結びで「失礼いたしました」などと重ねない
- あいさつの後に「〇〇です」と名乗り、結びは「よろしくお願いいたします」の1行にし、最後に「〇〇(署名)」を置く
- 何が違っていたかは、誤っていた内容(価格など)と正しい内容の両方を書く
- 原因は上に書いたことだけを書く。別の原因を足したり、「確認不足」などにぼかしたりしない
- 修正版はこのメールには付けない。付けたと読める件名(「修正版送付」など)や本文にしない
- 値引き・返金・無料での追加作業・損害の補償を申し出ない
- 「すべて私の責任です」「どのような対応でもいたします」など、範囲の無い引き受け方をしない
- 「二度とこのようなことがないよう」「細心の注意を払います」など、上の「次からすること」を超える約束を書かない
- 上に無い事実(【担当者名】の反応、【相手の会社名】の社内への影響、これまでの取引の経緯など)を足さない
- 日付は上に書いた【納品日】・【指摘された日】・【期限】だけを使う。日付を足したり、「本日中に」などに言い換えたりしない
- 250字程度、丁寧で簡潔に

この【】の形は、下の2つの記入済みの例(例文1の場面と例文2の場面)を書き換えたもので、【】の形のままでは試していません。場面に合わせて、次のように替えます。

記入済みの例(例文1と同じ、記事の価格の誤りを指摘された場面)と、返ってきた文面
納品した記事のミスについて、取引先にお詫びのメールを書いてください。

状況:フリーランスのWebライターです。E社の小川様に、10月6日に商品紹介の記事を3本納品しました。10月7日に小川様から「2本目の記事の商品価格が3,580円になっているが、正しくは3,980円(税込)」と連絡がありました。記事はまだ公開前です。

原因:私が、先月いただいた古い資料の価格を見て書いたため(確認済み)

直すこと:3本とも価格を最新の資料と照らし直し、修正版を10月8日12時までにメールで送る

次からすること:価格などの数字は、納品前に最新の資料と照らしてから送る

補償:申し出ない(値引き・返金の話は出ていない)

書き方:
- 件名と本文を書く。件名は「〜の誤りについて(お詫び)」の形にする
- 最初にご指摘のお礼とお詫びを書く。お詫びはこの1回だけにし、結びで「失礼いたしました」などと重ねない
- あいさつの後に「〇〇です」と名乗り、結びは「よろしくお願いいたします」の1行にし、最後に「〇〇(署名)」を置く
- 何が違っていたかは、誤っていた価格と正しい価格の両方を書く
- 原因は上に書いたことだけを書く。別の原因を足したり、「確認不足」などにぼかしたりしない
- 修正版はこのメールには付けない。付けたと読める件名(「修正版送付」など)や本文にしない
- 値引き・返金・無料での追加作業・損害の補償を申し出ない
- 「すべて私の責任です」「どのような対応でもいたします」など、範囲の無い引き受け方をしない
- 「二度とこのようなことがないよう」「細心の注意を払います」など、上の「次からすること」を超える約束を書かない
- 上に無い事実(小川様の反応、E社の社内への影響、これまでの取引の経緯など)を足さない
- 日付は上に書いた10月6日・10月7日・10月8日12時だけを使う。日付を足したり、「本日中に」などに言い換えたりしない
- 250字程度、丁寧で簡潔に

返ってきた文面です(2026-10-09 に試した Claude Sonnet 5.5・6回のうち2回目。メールの部分を手を加えずに載せています)。

件名:2本目の記事の商品価格の誤りについて(お詫び)

E社 小川様

いつもお世話になっております。フリーランスライターの〇〇です。

10月6日に納品した2本目の記事について、商品価格のご指摘をいただきありがとうございます。誤りがありましたこと、お詫び申し上げます。

誤って3,580円と記載しておりましたが、正しくは3,980円(税込)です。先月いただいた古い資料の価格を見て書いたことが原因です。

3本とも価格を最新の資料と照らし直し、修正版を10月8日12時までにメールでお送りします。今後は、価格などの数字を納品前に最新の資料と照らしてから送ります。

よろしくお願いいたします。

〇〇(署名)

記入済みの例(例文2の場面で、バナーがすでに掲載されていると分かっているとき)と、返ってきた文面
納品したバナーのミスについて、取引先にお詫びのメールを書いてください。

状況:フリーランスのデザイナーです。H社の森様に、10月9日にキャンペーンのバナーを3点納品しました。10月12日に、見直しの中で、2点目のバナーでキャンペーンの終了日を「10月30日」と書いていたことに自分で気づきました。正しくは「10月31日」です。森様はまだ気づいていません。バナーはすでに公開後です。

直るまでの扱い:差し替えまでの間、2点目のバナーの掲載を止めるか、そのままにするかを、森様にご判断いただくよう1文でお願いする

原因:下書きの段階の日付を直し忘れたため(確認済み)

直すこと:2点目の終了日を直し、修正版を10月12日18時までに同じ共有フォルダに置いてお知らせする。ほかの2点は日付と金額を資料と照らし、誤りはなかった

次からすること:日付の入った物は、納品の前に依頼の資料と日付を照らしてから送る

補償:申し出ない(値引き・返金の話は出ていない)

書き方:
- 件名と本文を書く。件名は「〜の誤りについて(お詫び)」の形にする
- 最初に、見直しで自分で気づいたことと、お詫びを書く。お詫びはこの1回だけにし、結びで「失礼いたしました」などと重ねない
- あいさつの後に「〇〇です」と名乗り、結びは「よろしくお願いいたします」の1行にし、最後に「〇〇(署名)」を置く
- 何が違っていたかは、誤っていた日付と正しい日付の両方を書く
- 原因は上に書いたことだけを書く。別の原因を足したり、「確認不足」などにぼかしたりしない
- 修正版はこのメールには付けない。付けたと読める件名(「修正版送付」など)や本文にしない
- 値引き・返金・無料での追加作業・損害の補償を申し出ない
- 「すべて私の責任です」「どのような対応でもいたします」など、範囲の無い引き受け方をしない
- 「二度とこのようなことがないよう」「細心の注意を払います」など、上の「次からすること」を超える約束を書かない
- 上に無い事実(森様の反応、H社の社内への影響、これまでの取引の経緯など)を足さない
- 日付は上に書いた10月9日・10月12日・10月12日18時と、誤っていた日付・正しい日付だけを使う。日付を足したり、「本日中に」などに言い換えたりしない
- 250字程度、丁寧で簡潔に

返ってきた文面です(2026-10-09 に試した Claude Sonnet 5.5・3回のうち1回目。メールの部分を手を加えずに載せています)。

件名: キャンペーンバナー2点目の終了日の誤りについて(お詫び)

H社 森様

お世話になっております。〇〇です。

10月9日に納品したバナーについて、10月12日の見直しで、2点目の終了日に誤りがあることに自分で気づきました。申し訳ございません。

誤:10月30日
正:10月31日

原因は、下書きの段階の日付を直し忘れたことです。

2点目を修正し、10月12日18時までに同じ共有フォルダに置いてお知らせします。ほかの2点は日付と金額を資料と照らし、誤りはありませんでした。差し替えまでの間、2点目の掲載を止めるか、そのままにするかをご判断いただけますでしょうか。

今後は、日付の入った物は納品の前に依頼の資料と日付を照らしてから送ります。

よろしくお願いいたします。

〇〇(署名)

例文1の場面で6回、例文2の場面で3回試し、9回とも件名に「(お詫び)」が入り、お詫び1回・誤っていた内容と正しい内容・原因・直す期限・次からすることは渡したとおりでした。補償、「確認不足」、「このようなことがないよう」、渡していない日付、修正版を付けたと読める文は入らず、結びの「よろしくお願いいたします」は9回ともありました。例文1の場面の6回は指摘へのお礼が6回とも入り(1回は「ご連絡をいただき、ありがとうございます」)、例文2の場面の3回は「ご指摘」へのお礼が0回で、差し替えまでの間に掲載を止めるか、そのままにするかを相手に判断していただく1文が3回とも入りました(止めるよう指図する言い方は0回)。名乗りの「〇〇です」は9回中1回抜けました(例文1の場面)。名前は9回とも〇〇の空欄です。例文1・2は、同じ場面を当サイトが書いた形です。

送る前に確かめる2点

下の2行は、どれも送ると取り消せない所です。AIの書き間違いに加えて、【】に自分で入れた数字や日付の打ち間違いも防ぐために、念のためこの2行だけ確かめてください。

(上の依頼文どおりの9回では、この2行で直す所はありませんでした)

確かめることどう直すか
違っていた数字と正しい数字、直す期限の日付と時刻を、自分の控え(最新の資料・自分の予定)と相手からのメールと照らす違っていたら、メールを、控えと相手からのメールのとおりに直す
決めていない申し出や約束(値引き・返金・無料の作り直し、「今後は〜徹底」など次からすることを超える約束)が無いかメールを、自分で決めたものだけが残るように直し、ほかは消す

〇〇は、名乗りと署名の2か所にあります。2か所とも自分の名前に置き換え、名乗りが無いときは、あいさつの次に「〇〇です」を足してください。結びの「よろしくお願いいたします」が無ければ署名の前に足します。ここまでで送れます。この後は、AIに短く頼んだときの記録です。

注意:AIに短く頼むと足されやすい一文

下は、この記事の依頼文を使わず短く頼んだときに、AIが足した一文です。この記事の依頼文は、「確認不足」の言い足しや「今後はこのようなことがないよう」の約束が入らないよう、原因と次からすることを自分で書いて渡す形にしてあります。2026-10-09 に Claude Sonnet 5.5 でこの依頼文を9回試すと、「確認不足」の言い足しと「このようなことがないよう」は0回でした。短く頼まず、上の形で頼んでください。

読者が打ちそうな短い依頼文で3回(Claude Sonnet 5・2026-09-27・毎回新しい会話)頼んだ結果です。

取引先のE社の小川さんから、納品した記事の商品の価格が間違っていると連絡がありました。私が古い資料を見て書いてしまったのが原因です。小川さんにお詫びのメールを書いてください。

日付・価格の数字・直す期限・次からすること・補償の扱いは入れていません(AIが入れた[〇月〇日まで]のような穴埋め欄は作り話と数えていません)。依頼文に無いのに入ったものを数えました。

入ったもの・抜けたもの3回中
本当の原因に「確認不足」型の言い足し3回(「古い資料」の原因は3回とも残った)
「今後はこのようなことがないよう」と「必ず」3回(「徹底いたします」は1回目・3回目)
(抜けたもの)ご指摘へのお礼3回
お詫びが3回2回(2回目・3回目。1回目は2回)
「本日中」の期限2回(1回目・3回目)
相手の社内に迷惑が広がったように書く1回(1回目)
正しい価格を相手に尋ねる1回(3回目)
(抜けたもの)自分の名前2回(1回目・3回目。2回目は「[あなたの氏名]」の穴埋め)
値引き・返金・補償・無料の作業の申し出、「すべて私の責任です」「どのような対応でも」、「二度と」「細心の注意」「チェック体制」、済んでいない確認・添付を済んだと書く、範囲の無い対応の申し出、宛名に「株式会社」を補う0回(「二度と」は出ず、近い形の「今後はこのようなことがないよう」は上のとおり3回)

事前に心配していた値引き・返金・補償の申し出は出ませんでしたが、3回とも「確認不足」を言い足し、次にやることより広い約束をしていました。この短い依頼文は材料も入っておらず、上の依頼文の試し(Sonnet 5.5)とはモデルも違うため、差が材料・条件・モデルのどれによるものかは確かめていません。

短く頼んだ1回目の出力の全文と、2回目・3回目の要点

メール本文の部分を、手を加えずに載せています(前後の説明と区切りの線は省きました)。

1回目

件名: 【お詫びと訂正】納品記事内の価格表記について

小川様

いつもお世話になっております。

先日納品いたしました記事内の商品価格につきまして、誤りがございましたこと、深くお詫び申し上げます。

確認いたしましたところ、私が古い資料を参照して執筆してしまったことが原因でした。確認不足により、小川様ならびに関係の皆様にご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

つきましては、最新の価格情報を確認のうえ、速やかに修正版をご用意いたします。修正版は本日中(難しい場合は期限をご相談させてください)にお送りいたします。

今後はこのようなことがないよう、価格情報など変動しやすい項目については最新の一次資料で必ず再確認したうえで納品するよう徹底いたします。

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2回目・3回目(要点): 2回目は「[あなたの氏名]」の穴埋めつきで、お詫びを3回重ね、原因に「確認が不十分であったこと」を足していました。3回目は「正しい価格情報をご教示いただけますと幸いです。」と相手に尋ね、「本日中にお送りいたします。」と期限を決めていました。

検証ログ

使用したAI・試した回数・以前の試行・更新履歴
  • 例文1〜3: 当サイトが書いた例文です(記事全体と同じくAIが執筆)。例文1・2は、2つの記入済みの例と同じ場面を当サイトが書いた形です。会社名・日付・金額は架空の例です
  • プロンプトの節の2つの「返ってきた文面」と、短く頼んだ1回目の出力の全文: 実行した出力の原文です。手を加えていません(区切りの線・太字の記号・出力の後ろの説明は省きました)
  • 「書かない方がよい一文」の表: 7行とも当サイトが作った文です(依頼文の試しの結果は根拠にしていません)
  • 原因を1文にする・次にやる1つを書く・件名の言い換え・お詫びを1回にする: 決まりではなく、当サイトの目安です
  • ChatGPTでは試していません。同じことがChatGPTで起きるかは確かめていません
  • 使用モデル: Claude Sonnet 5(9月27日の試し)と Claude Sonnet 5.5(9月30日と10月9日の依頼文の試し直し)を、Claude Code の非対話モードで道具なし・毎回新しい会話で実行(画面の設定や記憶の機能は入っていない)
  • 実測の回はファイルを参照していない(道具を持たせずに起動。起動の設定で確認)
  • 検証日: 2026年9月27日(依頼文の試し直しは9月30日と10月9日)
  • 試行回数: 記事に使ったのは合計35回。短い依頼文 3回(Sonnet 5)/記入済みの例(例文1と同じ、記事の価格の誤りを指摘された場面)1回(Sonnet 5。書き方が今より4行少ない形)/同じ例を Sonnet 5.5 で9月30日に12回(公開OKの版の形・直した形・公開した版の形で各4回)/10月9日に Sonnet 5.5 で19回(例文1の場面4回と例文2の場面3回を、名乗りと結びの行を足す前と後の形で各7回。直るまでの扱いを相手に判断していただく形に直した後に、例文1の場面2回・例文2の場面3回)
  • 以前の試行(有料プランのモデル Opus 5.5・汚染を防ぐ手順の前): 試す側のAIが当社の「心配な一文の一覧」やファイルを読んでから書いていた回があったため、記事の数字には使っていません
  • 短い依頼文の作り方: 記入済みの例の状況のうち、相手の名前・価格の誤り・古い資料が原因、の3つだけを読者が打ちそうな3文に縮めました。記入済みの例との差は「材料と条件の両方」で、どちらが効いたかは切り分けていません。記入済みの例で補償の申し出が0だったのは「補償:申し出ない」の1行によるものかもしれず、短い依頼文でも0回だったので、AIがもともと書かない可能性もあります(確かめていません)
  • 短く頼んだ3回で起きたこと: 本文の表のとおり。補足: 「必ず」3回、「徹底いたします」2回(1回目・3回目)。お詫びは1回目が2回。原因の置き換え・作り話は0回。宛名は1回目・2回目が「小川様」だけ、3回目が「E社 小川様」。2回目には「すでに修正版がある場合は」と差し替えを促す穴埋めの注記がありました
  • 記入済みの例(9月27日・Sonnet 5)の1回: 言い足し・「本日中」は無く、3,580円と3,980円(税込)の数字と名乗り・署名が抜けました
  • 依頼文の試し直し(9月30日・Sonnet 5.5): 公開OKの版の形の4回で、違っていた価格の片方が抜けた 2回、結びで「失礼いたしました」とお詫びを重ねた 2回、「修正版送付について」の件名 1回、公開前なのに「掲載した」1回。「お詫びはこの1回だけ」「両方の価格」「修正版は付けない」の3行を足した4回ではどれも0回でしたが、件名から「お詫び」が3回消えたため、件名の形を指定する1行を足して4回試したのが今の形です。公開した版の形の4回は、結びの「よろしくお願いいたします」が無いのが2回でした(4回同時に起動した回は、出力が欠けたため数に入れていません)
  • 10月9日の試し直し(Sonnet 5.5・1回ずつ別に起動): 「直るまでの扱い」の行と、例文2の場面の替え方を足した形で、例文1の場面4回・例文2の場面3回を試すと、結びの「よろしくお願いいたします」が7回とも無く、名乗りが4回抜けました。名乗りと結びの行を足した7回では、例文2の場面の3回とも「差し替えまでの間、2点目のバナーの掲載を止めていただけますでしょうか」と相手に止めるよう頼む形になり、名乗りが1回抜け、1回は署名の前に置かれました。止めるか、そのままにするかを相手に判断していただく行に直し、例文1の場面2回(依頼文の記入済みの例は前と同じ)・例文2の場面3回を試した結果が本文の数字です(例文1の場面は前の4回と合わせて6回)。補足: 例文1の場面では、10月7日(指摘された日)を本文に書かなかった回が6回中5回ありました(書かなくても誤りではありません)。また、メールの後ろの説明で「本日は10月9日で、10月8日12時の期限は過ぎています」の趣旨を書いた回が6回中5回あり(試した日が例の日付より後だったため)、メールの本文には入っていません。例文2の場面の1回は「ご迷惑をおかけし、申し訳ございません」とお詫びの言い方を足していました(お詫びは1回のまま)
  • 記事に載せたプロンプト: 2つの記入済みの例と短い依頼文は、実行したプロンプトと一字一句同じです
  • 試していないこと: 例文3(不満を言われた)の場面をプロンプトで作ること(依頼文を使わない案内にしています)、例文1の場面で公開後の行を残すこと、【】の形のまま頼むこと、材料だけを渡して書き方の条件を外した依頼文、原因が分からない形で頼むこと、チャット画面(claude.ai)での実行。所要時間は記録していません

この検証の限界: 架空の1つの状況で、回数も少なく、同じことが毎回起きるとも起きないとも言えません。出力はAIの種類・時期・設定で変わります。

更新履歴

  • 2026-10-09: 公開
  • 2026-10-12: 相手がすでに誤った物を使っているときに、直るまでの扱い(掲載を止めるか、そのままにするか)を相手に判断していただく1文を、例文2・書き方の表・依頼文に加えました。自分で気づいたとき・不満を言われたときの依頼文の使い方を加えました。
  • 2026-11-11: 題名と冒頭の文を、内容が先に分かる形に直しました(本文は変えていません)

さらに知りたい人へ

AI生成コンテンツに関する開示: 本記事はAI(Claude)が執筆したものです。プロンプトの出力例は実際に生成したもので、手を加えていません。例文1〜3は当サイトが書いた例です。検証は検証ログに記載の回数の範囲にとどまり、ChatGPTでの動作は確認していません。補償や契約上の責任など、取引上の判断に迷うときは、専門家にご相談ください。本サイトは広告・アフィリエイトリンクを含む場合があります。詳しくは免責事項をご確認ください。